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Title: Expansão na atuação do serviço porta-a-porta no estado da Bahia
Other Titles: Expansion of door-to-door service in the state of Bahia
Authors: Assis, Lucas Modesto de
metadata.dc.contributor.advisor: Assumpção, Maria Rita Pontes
Keywords: Transporte aéreo;Nível de serviço;Porta-a-porta
Issue Date: 2007
Publisher: Faculdade de Tecnologia SENAI CIMATEC
Citation: ASSIS, Lucas Modesto de; ASSUMPÇÃO, Maria Rita Pontes (Orientador). Expansão na atuação do serviço porta-a-porta no estado da Bahia. Salvador, BA, 2007. 53 p. TCC (Curso Superior de Tecnologia em Logística) Faculdade de Tecnologia SENAI CIMATEC, Salvador, 2007.
metadata.dc.description.resumo: Esta pesquisa demonstra a expansão geográfica na atuação do serviço porta-aporta (door-to-door) da Varig Logística S/A, a importância, o nível de serviço e significado como modelo de oportunidade na formatação de negócios logísticos. Do ponto de vista metodológico trata-se de uma análise de natureza qualitativa adotando a entrevistas junto à administração e franqueados da Varig Logística S/A e pesquisa bibliográfica documental sobre o tema. Apresenta os cenários do transporte aéreo de cargas na Bahia da empresa, a trajetória do sistema de franquias da Varig logística S/A., a evolução e expansão geográfica na Bahia e relata informações sobre a expansão na atuação do serviço porta-a-porta. Os resultados desse trabalho demonstram que existe expansão deste tipo de negócio no Brasil e profissionalização no setor, especificamente a Varig Log que propõe a incorporação de novos negócios com credibilidade no mercado de transporte de cargas aéreas.
Abstract: This research demonstrates to the geographic expansion in the performance of the service door-the-door (door-to-door) of Varig Logistic S/A, the importance, the level of service and meaning as model of chance in the formatting business-oriented logistic. To the point of view one is about an analysis of qualitative nature adopting the interviews together to the administration and made available of Varig Logistic S/A and documentary bibliographical research on the subject. It presents the scenes of the load air transportation in the Bahia of the company, the trajectory of the system of surmountings of Varig Logistic S/A., the evolution and geographic expansion in the Bahia and tells to information on the expansion in the performance of the service door-to-door. The results of this work specifically demonstrate that it exists expansion of this type of business in Brazil and professionalization in the sector, the Varig Log that considers the incorporation of new businesses with credibility in the market of air cargo transport.
URI: http://repositoriosenaiba.fieb.org.br/handle/fieb/1451
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