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Title: Sistema de medição de desempenho logístico do ciclo do pedido na cadeia automotiva
Other Titles: Logistical performance measurement system of the order cycle in the automotive chain
Authors: Conceição, Vivian Manuela
metadata.dc.contributor.advisor: Silva, Aparecido Djalma da
Keywords: Indicadores de desempenho;Ciclo de pedido;Suprimentos;Metodologia
Issue Date: 2007
Publisher: Faculdade de Tecnologia SENAI CIMATEC
Citation: CONCEIÇÃO, Vivian Manuela; SILVA, Aparecido Djalma da (Orientador). Sistema de medição de desempenho logístico do ciclo do pedido na cadeia automotiva. Salvador, BA, 2007. 53 p. TCC (Curso Superior de Tecnologia em Logística) Faculdade de Tecnologia SENAI CIMATEC, Salvador, 2007.
metadata.dc.description.resumo: Este trabalho de conclusão de curso buscou por meio de um relato de caso, analisar a metodologia utilizada por uma montadora de automóveis, para monitorar o desempenho dos fornecedores no ciclo do pedido. Qual o tipo de dificuldade que existe em estabelecer indicadores de desempenho relacionado ao ciclo de pedido, principalmente quando a empresa se relaciona com muitos fornecedores, é o caso da montadora estudada. Uma das principais melhorias das operações da cadeia de suprimentos é a utilização de um conjunto de medidas de monitoramento do desempenho. A dificuldade é fazer a escolha dentre diversas metodologias disponíveis. Algumas empresas medem demais, acabando por se sobrecarregar com dados que nunca chegam a constituir um panorama coerente. Já outras medem de menos, confiando em indicadores que não refletem o completo desempenho. E uma das dificuldades é estabelecer indicadores de desempenho de ciclo de pedidos. Existem várias implicações em tomar decisões, ou qual a melhor forma de utilizar esses indicadores.
Abstract: This work of course conclusion searched by means of a case story, to identify together with the assembly plant of automobiles, the difficulty to more establish the methodology indicated to monitor and to control the pointers of performance related to the order cycle, mainly when the company if relates with many suppliers, is the case of the studied assembly plant. One of the main improvements of the operations of the suppliment chain is the use of a set of measures of monitoramento of the performance. The difficulty is to make the choice amongst diverse available methodologies. Some companies measure excessively, finishing for if overloading with data that never arrive to constitute a coherent panorama. Already others measure of less, trusting pointers that do not reflect the complete performance. E one of the difficulties is to establish indicating of performance of order cycle. Some complications in taking decisions, or which exist the best form to use these pointers.
URI: http://repositoriosenaiba.fieb.org.br/handle/fieb/1462
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